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怎樣綁定車輛?
進(jìn)入我的菜單,點(diǎn)擊我的車輛,打開(kāi)我的車輛列表,點(diǎn)擊添加愛(ài)車,打開(kāi)添加界面,您可輸入車牌號(hào)、選擇車牌顏色,點(diǎn)擊添加愛(ài)車進(jìn)行添加;
怎樣查看停車記錄?
進(jìn)入我的菜單,點(diǎn)擊停車記錄,如果您綁定了多個(gè)車牌號(hào),您可以選擇您想查詢的車牌號(hào),可以通過(guò)切換選項(xiàng)卡查看未付費(fèi)、已付費(fèi)、免費(fèi)記錄;
怎樣支付當(dāng)前正在停車的費(fèi)用?
進(jìn)入首頁(yè),點(diǎn)擊停車?yán)U費(fèi),如您綁定了多個(gè)車牌號(hào),可以切換車牌號(hào)進(jìn)行查看當(dāng)前需要繳費(fèi)的車輛,如您有欠費(fèi)記錄,您也可以選擇您要補(bǔ)繳的記錄一起支付;
怎么補(bǔ)繳費(fèi)?
進(jìn)入首頁(yè),點(diǎn)擊欠費(fèi)補(bǔ)繳,如您綁定了多個(gè)車牌號(hào),可以切換車牌號(hào)進(jìn)行查看當(dāng)前需要補(bǔ)繳費(fèi)的車輛,選擇需要補(bǔ)繳的記錄,點(diǎn)擊支付進(jìn)行補(bǔ)繳;
怎么自助停車?
進(jìn)入首頁(yè),點(diǎn)擊欠費(fèi)自助停車,輸入在路段泊位上的泊位編號(hào),點(diǎn)擊查詢,選擇您綁定的車牌號(hào),點(diǎn)擊確定即可;
我怎樣驗(yàn)證路段是否國(guó)資停車路段?
進(jìn)入首頁(yè),點(diǎn)擊驗(yàn)證路段,輸入路段編號(hào),點(diǎn)擊驗(yàn)證,如是停車路段會(huì)顯示該路段的信息;
怎樣投訴?
進(jìn)入首頁(yè),點(diǎn)擊投訴建議,輸入您的問(wèn)題與意見(jiàn)、聯(lián)系方式,點(diǎn)擊提交即可;
怎樣查看我附近的路段?
點(diǎn)擊路段菜單,把從近到遠(yuǎn)列出路段,點(diǎn)擊路段可以查看該路段的詳細(xì)信息;
怎樣查看我的車輛?
點(diǎn)擊我的菜單,點(diǎn)擊我的車輛可顯示您綁定的車輛,點(diǎn)擊添加輸入基本信息可添加車輛;一個(gè)手機(jī)號(hào)碼能綁定多個(gè)車牌號(hào),一個(gè)車牌號(hào)只能被一個(gè)手機(jī)號(hào)碼綁
怎樣查看停車記錄?
點(diǎn)擊我的菜單,點(diǎn)擊停車記錄,您可以在這里查看未付費(fèi)、已付費(fèi)、免費(fèi)的停車記錄;
怎樣修改密碼?
點(diǎn)擊我的菜單,點(diǎn)擊設(shè)置、修改密碼,輸入您要修改的密碼點(diǎn)擊確定即可修改密碼成功;
支付失敗怎么辦?
如您在繳費(fèi)時(shí)支付失敗,請(qǐng)您在重新支付一次,如果再次失敗,請(qǐng)找路段收費(fèi)員進(jìn)行支付或撥打我們的專線0871-63333733/63333974;
車主通過(guò)綁定車牌,可以實(shí)時(shí)了解收費(fèi)員所進(jìn)行的所有操作,包括車是什么時(shí)候停入車位,停放了多長(zhǎng)時(shí)間,何時(shí)離開(kāi),交了多少停車費(fèi)都一目了然。
線上自主交費(fèi)功能還需待上級(jí)政策明確及電子發(fā)票系統(tǒng)完善后方可上線使用,屆時(shí)公司將及時(shí)通過(guò)信息推送通知廣大車主使用線上自助支付功能。
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