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1、案例:提供典型案例查閱功能,便于群眾了解信訪范圍和程序。
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1.可以利用市信訪局手機上APP明確提出網(wǎng)上信訪事宜舉報和提議
2.假如網(wǎng)上信訪申請注冊客戶的登陸密碼遺失,可以利用手機上APP找回賬號密碼。
3.可以利用市信訪局手機上APP查看信訪事宜申請辦理狀況并開展?jié)M意率點評。
改革信訪工作制度,實行網(wǎng)上受理信訪制度,健全及時就地解決群眾合理訴求機制。
上訪能反映的訴求上網(wǎng)一樣能夠反映,越級反映的訴求直接找基層解決的更快更好。
暢通民意渠道,維護群眾利益,促進社會和諧。
陽光信訪是通過陽光信訪綜合服務系統(tǒng),為群眾營造公正、透明的信訪環(huán)境,將行政機關辦理信訪事項的全過程置于群眾的監(jiān)督之下,打造陽光透明、便捷高效的信訪服務平臺,真正體現(xiàn)以人為本、信訪為民的宗旨。
具體講就是:辦信、來訪、網(wǎng)訪、電話、手機信訪上網(wǎng),錄入、登記、辦理、回復、評價環(huán)環(huán)透明。
河南信訪短信處理app是一款由河南省信訪局專門為工作人員準備的短信信訪服務處理管理軟件,用戶可以直接登陸該軟件,處理短信信訪內容,提高辦事效率,幫助解決民眾訴求,需要的可以下載河南信訪短信處理app使用!
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